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2008.04.02            


 

PChome今年要推出Skype In 服務                                                                              文/趙郁竹 2008-03-28

 

 

今年也會推Skype in
目前Skype服務有免費的Skype to Skype以及播打固網電話、手機的Skype out。PChome Online下一步要推的是從外部撥打進Skype的Skype in服務。 PChome Online通訊應用服務部副總經理羅子亮說,事實上Skype in 的服務已經準備就緒,不過因為需要網路電話號碼,因此尚在等待網路電話、固網業者相互串聯在一起,若是業者間沒有互連,「那服務推出的效果也不大」。根據他的觀察,業者之間的相互串連在年中會有成果,而Skype in服務也期望在今年可順利推出。

不過羅子亮認為,台灣對於網路電話的市場定位還相當模糊,因此現階段將Skype in 定位為Skype中一部份使用者的加值服務,且商務使用者會是目標群眾。 PChome Online在Skype 今年的目標是希望透過更多通訊功能、加值服務來提升有效使用者(active user)的比例。目前已註冊Skype的使用者約為600萬,而一個月會使用一次以上的族群被定義為有效使用者,約200萬人,其中付費使用Skype out 的使用者約有30萬。

為了抓住更多有效使用者,今年的重點除了拓展使用範圍至手機、推出Skype in 之外,還會加強視訊會議服務(Video Conference),將原先一對一的會議功能升級為一對多的版本。

SkypeIn 小常識                                                             

目前全球開放SkypeIn 號碼的國家一共有19個國家,包含我們台灣的臨近地區日本及香港。雖然Skype 在台灣市場斬獲豐盛,但是後有追兵不少。首先就是070 網路電話服務的開通,除了可以互通外,也能接聽與撥打市話和行動電話。相較之下,Skype 雖然目前能提供撥打市話和行動電話的SkypeOut 服務,但是讓Skype 用戶可接聽自一般傳統電話撥打進電腦的電話(Phone To PC)服務SkypeIn,目前就等NCC 的放行。

SkypeInPhone To PC是利用轉接技術,把撥打特定號碼的電話轉到使用者的Skype上,你的朋友就像打一般電話一樣,電話將直接被轉到你的 Skype 帳號上。另外,在使用SkypeOut 撥打電話時,在對方接聽電話的同時將顯示您Skype 帳號所申請的SkypeIn 號碼,好方便對方接聽與否與回撥電話。如此,在企業用戶申請SkypeIn 帳號的同時,也需要一套SkyGW系 統的閘道器(Gateway),做為Skype 與公司總機系統介接的橋樑。公司可以無限制的申請SkypeIn 門號擴充公司外線,好方便外界可以使用通話費用低廉的Skype 節費系統與公司聯繫。 

SkypeIn 的使用上,主要是替公司客戶或親友節省費率,因為只要申請一個SkypeIn 的門號,不論你身在何處,親朋好友都可以用市內電話費率找到你。譬如說,你的公司客戶、朋友或家人都在台灣,當你申請台灣的SkypeIn 門號,即使你人在美國或世界某個角落,你的朋友撥打給你都可以用台灣一般市話費率來計算;但如果別人是從另一個國家打來的時候,就要按國際電話付費。 

同樣的,如果你的公司客戶、朋友或家人都在美國,當你申請美國的SkypeIn 門號,即使人在台灣或世界某個角落,你的朋友撥打給你都可以美國一般市話費率來計算。不過礙於國內電信法規要求,台灣暫不提供SkypeIn 門號服務,不過如果客戶或親友多在美國,還是可以申請一個美國門號,讓美國的親友可透過室內電話費率找到你。

 

                                

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